Strona główna

W DB Schenker staniesz się częścią wielkiej, logistycznej sieci, która łączy globalne rynki. Wpraw w ruch swoją karierę i odkryj nieskończone możliwości kształtując przyszłość już dziś. Razem z ponad 76 000 pracownikami na całym świecie, cenimy różnorodność i czerpiemy z indywidualnych doświadczeń, pomysłów i umiejętności. Jako zintegrowany zespół możemy realnie wpływać na rzeczywistość.

Lokalizacje:

ul. Nowe Sady 11/13 94-104 Łódź

ul. Przemysłowa 8 , 75-216 Koszalin

ul. Fordońska 266 , 85-796 Bydgoszcz

ul. Zbigniewa Romaszewskiego 18, 62-080 Tarnowo Podgórne

ul. Szpitalna 45 , 62-504 Konin

ul. Hutnicza 36, 81-061 Gdynia

ul. Poznańska 10 , 44-120 Pyskowice

ul. Komandosów 1/6 32-085 Modlniczka

ul. Nadleśna 18 21-040 Świdnik

Rudna Mała 47 36-060 Głogów Małopolski

ul. Celna 3 70-644 Szczecin

ul. Żwirki i Wigury 18 02-092 Warszawa

Al. Kasztanowa 152, 05-831 Młochów

ul. Ryszarda Chomicza 3a 55-080 Nowa Wieś Wrocławska

ul. Stary Kisielin - Logistyczna 4 , 66-002 Zielona Góra

Zakres zadań:

• obsługa zleceń przyjmowanych od Klientów Strategicznych zgodnie z procedurami;
• obsługa zapytań i spraw Klientów Strategicznych;
• raportowanie na potrzeby Klientów Strategicznych przypisanych do obsługi;
• nadzór i realizacja KPI uzgodnionych z klientem;
• usprawnianie procesu obsługi poprzez realizację działań zapobiegających odchyleniom;
• współpraca z innymi zespołami w zakresie skutecznego pozyskiwania i zapewnienia niezbędnych informacji oraz dzielenia się wiedzą i dobrymi praktykami.

Oczekiwania wobec Kandydata (wymagane):

• umiejętności komunikacyjne i nastawienie na potrzeby klienta;
• aktywne poszukiwanie potrzebnych informacji;
• znajomość języka angielskiego w stopniu co najmniej komunikatywnym;
• samodzielność w podejmowaniu decyzji;
• umiejętność swobodne posługiwanie się pakietem MS Office;
• wykształcenie min. średnie;
• zdolność do pracy w szybko zmieniającym się środowisku i reagowania na pojawiające się trudności;
• odporność na stres.

Oczekiwania wobec Kandydata (mile widziane):

• doświadczenie w obsłudze klienta.

Nasza oferta:

• Umowa o pracę (wynagrodzenie podstawowe + premia miesięczna),
• Możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej,
• Możliwość wszechstronnego rozwoju poprzez udział w projektach, szkoleniach i wymianę doświadczeń,
• Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych (Szlachetna Paczka, Zielony Czas Pomagania),
• Możliwość korzystania z ZFŚS,
• Możliwość dofinansowania nauki – kursy doszkalające, językowe czy studia,
• Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz karty Multisport,
• Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach,
• Możliwość dołączenia do pracowniczego programu emerytalnego PPE.